Préambule

La confidentialité de vos informations personnelles est très importante pour la SARL Bravokid

Dans le but de toujours mieux vous servir, nous vous informons en toute transparence de notre politique en matière de protection de vos données personnelles.

La SARL Bravokid dans le cadre de son site bravokid.fr, s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément à la Loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée et à l’application directe du Règlement Général de Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne, entré en vigueur depuis le 24 mai 2018 et applicable depuis le 25 mai 2018

Veuillez noter que les présentes politiques sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment par la SARL Bravokid, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique.

Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement les mentions légales afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

Plus d’informations sur l’hébergement du site bravokid.fr dans notre rubrique « Nos Mentions Légales  »

Responsable du Traitement

Le Responsable du Traitement du présent site Web est la Société Bravokid SARL, 38 rue Claude Joseph Bonnet, 69004 Lyon, France immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 853 675 221, dont le siège social est à LYON.

Vos droits

Vous bénéficiez des droits suivants, conformément à la loi informatique et liberté et au règlement européen RGPD :

-Droit d’accès : afin de savoir si nous traitons vos données, et, si tel est le cas, de pouvoir accéder à celles-ci.

-Droit d’effacement : vous pouvez demander à ce que vos données soient effacées, dès lors que nous n’avons plus de motifs légitimes ou légaux pour les détenir.

-Droit de rectification : afin de pouvoir maintenir vos données à jour.

-Droit à la limitation de ce traitement : pour pouvoir suspendre les traitements de vos données, en cas de contestation sur l’utilisation de celles-ci.

-Droit d’opposition à ce traitement : afin de pouvoir bloquer un traitement de vos données si sa légitimité (contractuelle, légale…) est remise en cause, tant qu’il n’y a pas eu démonstration de cette légitimité.

-Droit de portabilité de vos données : ce droit vous offre la possibilité de récupérer vos données de façon structurée, en vue de les réutiliser par ailleurs.

Vous pouvez à tout moment accéder et modifier vos données personnelles dans la rubrique « Mon Compte » du site.

Vous pouvez nous adresser vos demandes concernant vos données personnelles par mail : contact@bravokid.fr ou par courrier à l’adresse : Bravokid, 38 rue Claude Joseph Bonnet, 69004 Lyon

Nous vous invitons à nous préciser la nature du ou des droits que vous souhaitez exercer, vos nom/prénom/adresse mail et un justificatif d’identité.

Collecte de données personnelles de façon légitime et légale

Notre site bravokid.fr propose un service de e-commerce dédié à la vente de supports éducatifs à destination des enfants et de leurs parents.

Lors de l’ouverture de votre compte client sur notre site web marchand, nous collectons de façon légitime les informations suivantes afin de pouvoir assurer notre service :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse
  • Code postal
  • Ville
  • Pays
  • Numéro de téléphone : pour la livraison et le suivi des commandes
  • Adresse mail : pour identification et connexion au compte ainsi que le suivi des commandes et des livraisons
  • Mot de passe : à votre convenance pour connexion à votre compte

Ces données sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez une fermeture de votre compte client ou pour une durée maximum de 3 ans.

Il est toutefois important de noter que les informations de commandes sont conservées sur une période de 3 ans à 10 ans selon le montant de la facture et/ou des garanties associées (Articles L-213-1, L-218-2 du Code de la Consommation et L-110-4 du Code du Commerce) même si le compte client est supprimé.

Le site bravokid.fr, dans un souci de bon fonctionnement, a le besoin légitime de poser des traces obligatoires sans consentement préalable sur votre navigateur. Nous vous invitons à lire nos mentions légales.

Collecte de données personnelles avec votre consentement

Dans le cadre de la newsletter

Lorsque vous vous abonnez à la newsletter de bravokid.fr, nous collectons votre adresse email.

Cette collecte d’adresse mail a comme unique finalité l’envoi de newsletters.

Il vous est possible de vous désabonner de notre newsletter à tout moment, en cliquant sur le lien situé en bas de chaque newsletter. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse contact@bravokid.fr si vous n’arrivez pas à vous désinscrire, ou vous rendre sur votre compte dans Vos préférences.

Dans le cadre de formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via un formulaire de contact présent sur notre site, nous collectons avec votre consentement votre adresse mail, votre nom (2 champs obligatoires) et votre prénom, ainsi que votre numéro de téléphone si vous le renseignez (non obligatoire).

Ces informations sont collectées avec pour unique finalité de pouvoir entrer en relation avec vous.

La durée de conservation de votre email dépendra de votre choix. Si vous nous le demandez, nous pouvons le supprimer de notre base de données. Pour cela, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse contact@bravokid.fr

Droit de réclamation

Si les réponses apportées par nos services ne vous satisfont pas, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle de votre pays (Data Protection Authorities)

Les résidents Français peuvent contacter la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) : https://www.cnil.fr/

Les résidents d’un autre pays de l’Union Européenne peuvent s’adresser à leur Autorité de Contrôle : https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Enfin, les résidents Suisse peuvent s’adresser au PFPDT (Préposé Fédéral à la Protection des Données et à la Transparence)

Exclusion de responsabilité

L’utilisateur du site bravokid.fr reconnait expressément que cette utilisation est à ses propres risques.

Nous l’invitons à prendre connaissance de nos CGV pour plus d’informations :

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